看病就医感受得到明显改善 自贡市改善医疗服务行动新闻发布会召开

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  自贡网讯(记者 欧阳敏 卜一珊)12日上午,从自贡市改善医疗服务行动新闻发布会上传来好信息:《自贡市进一步改善医疗服务80条措施》实施以来,根据9万余份对门诊和住院患者的就医体验满意度调查的有效问卷数据显示,我市患者满意度平均值为91.97,高出省平均值1.01,其中,住院患者满意度排名全省第2,这意味着人民群众看病就医感受得到了明显改善。

  为巩固、深化改善医疗服务行动成果,增强对各级医疗机构医疗服务工作的指导性、约束性,市卫生健康委在深入调查研究基础上,于今年1月试运行《自贡市进一步改善医疗服务80条措施》,今年6月正式推出,进一步细化改善医疗服务内容,建立健全改善医疗服务长效机制,内容涉及预约服务、远程医疗、医患沟通、急诊急救服务等17个方面的内容。

  据悉,《自贡市进一步改善医疗服务80条措施》实施以来,提供更优化、广泛的服务,实施了更简便的检查,实现更高效的救治,采取更便利的结算、更合理的用药,给予了给更温馨的服务和开启了更智慧的服务。截至目前,三甲医疗机构门诊预约诊疗率达63.02%,切实减少了患者就诊挂号等候时间;三级甲等综合医院100%推行日间手术,住院费用平均下降28.5%,预计到2020年三级医院日间手术占择期手术比例达10%。全市6家三级医院与103所县级医院、民营医院及基层医疗机构签订医疗联合体建设协议,建立了远程医疗中心,开展远程服务。全市组建6个远程医疗协作网,乡镇覆盖率达100%。

  同时,今年,市三医院还实现了医护一体化服务,辐射周边四个居民小区及2家养老中心,为该区域和机构的老人建立电子健康档案,每月上门进行免费体检、血糖、血压监测、用药指导以及为周边小区行动不便、有更换管道、压疮护理的患者提供上门服务。我市已率先在川南四市开展航空医疗救援基层网络建设,在边远乡镇布局15个航空直升机起降点,实现每20公里医疗黄金救援全覆盖。

  值得一提的是,我市即将全面开启检查检验结果互认工作,并在紧密型医联体内医疗机构对医学影像、医学检验等方面实现信息共享。今年,我市与内江市签订协议,两市同等级的医疗机构将逐步实行检查检验结果互认,切实降低患者就医费用。此外,今年还将建成市、县两级智能化120急救网络指挥调度平台,进一步完善我市急诊急救医疗服务体系。

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